איך נוכל לעזור?
חפשו במרכז העזרה או עיינו בקטגוריות למטה
עיינו לפי קטגוריה
בחרו נושא כדי למצוא מידע רלוונטי
שאלות נפוצות
תשובות לשאלות הנפוצות ביותר
איך מתחילים לשלוח עם Gateway?
פשוט נרשמים לפלטפורמה, מזינים את פרטי המשלוח ומקבלים הצעות מחיר מיידיות מהמובילים המובילים בעולם.
מהם התעריפים שלכם?
אנחנו מציעים תעריפי סיטונאות ישירות מהמובילים - ללא עמלות תיווך. קבלו הצעת מחיר מיידית דרך הפלטפורמה.
איך עוקבים אחרי המשלוח?
מערכת המעקב הלווייני שלנו מספקת עדכונים בזמן אמת על מיקום המכולה, זמני הגעה משוערים והתראות אוטומטיות.
האם יש תמיכה בעברית?
כן! צוות התמיכה שלנו זמין בעברית ובאנגלית לכל שאלה או בעיה.
מה ההבדל בין FCL ל-LCL?
FCL (Full Container Load) הוא משלוח מכולה מלאה, מתאים למשלוחים גדולים. LCL (Less than Container Load) מאפשר לשלוח כמויות קטנות יותר באיחוד עם משלוחים אחרים.
איך מחשבים מכס?
השתמשו במחשבון המכס שלנו - הזינו את קוד ה-HS של המוצר ואת ערך המשלוח לקבלת הערכה מדויקת של המסים.
צריכים עזרה נוספת?
צוות התמיכה שלנו כאן בשבילכם